Sisällön luettelo
- Pelikokemus että peliskaalan monipuolisuus
- Maksuvaihtoehdot ja kotiutusprosessi
- Bonusjärjestelmä että tarjoukset
- Turvallisuus että toimilupa
- Asiakaspalvelun saavutettavuus
Pelikokemus ja pelitarjonnan monipuolisuus
Meidän pelisivustomme tarjoaa asiakkaillemme enemmän kuin 3000 monipuolista pelivaihtoehtoa johtavilta pelintarjoajilta. WinBeast operoi Malta Gaming Authoritylta tarjoamalla lisenssillä, joka varmistaa kattavat laatustandardit että pelaajien turvan turvaamisen. Peliskaala kattaa hedelmäpelit, pöytäpelit, live-kasino pelit sekä jackpot-pelit laajalla tavalla.
Kolikkopelien puolesta tuotamme niin vanhoja hedelmäpeleitä kuin uudenaikaisia videopeliautomaatteja, missä kuuluu uudistavia bonuspiirteitä sekä vapaakirrosjaksoja. Pelitarjonta uudistuu viikoittaisella aikataululla uusilla pelijulkaisuilla, että asiakkaamme pääsevät ensimmäisenä keralla testaamaan kentän uusimpia pelivalikoimia.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Live-kasinopeli | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Pöytäpelit | 400+ | Microgaming, Red Tiger | 95-99% |
| Jättipottipelit | 85+ | NetEnt, Microgaming | 92-96% |
| Virtuaalipelit | 25+ | Betsoft, Kiron | 93-97% |
Mobiilipelaamisen tuomat plussat
Mobiilialustasmme toimii ongelmitta kaikilla mobiililaitteilla tarvitsematta erikseen vaadittavaa asennusta. Rakensimme joustavan web-sivuston, joka muuntuu automaattisesti älypuhelimen tai tabletin näyttöpäätteen dimensioihin. Pelaaminen onnistuu molemmin iOS- että Android-järjestelmillä maksimoidulla ominaisuuksilla.
Maksumenetelmät että nostoprosessi
Pelipaikassamme käsitämme, että ripeät että varmat maksutapahtumat tarjoavat keskeinen osuus myönteistä pelaajatyytyväisyyttä. Esitämme monipuolisen valikoiman maksutapoja kotimaisille pelaajille, sisältäen lukien tilisiirrot, sähköiset lompakot että prepaid-maksukortit.
| Trustly | 10 EUR | Välitön | 0-24h | 10 000 EUR/viikko |
| Skrill | 10 EUR | Heti | 0-12h | 5 000 EUR/per viikko |
| Neteller | 10 EUR | Välittömästi | 0-12h | 5 000 EUR/viikossa |
| MuchBetter | 10 EUR | Heti | 0-24h | 3 000 EUR/per viikko |
| Tilisiirto | 20 EUR | 1-3 päivää | 1-5 pankkipäivää | 20 000 EUR/viikko |
Nostoprosessin yksityiskohdat
Nostopyyntöjen prosessointi startataan välittömästi, siinä vaiheessa kun pelaaja on suorittanut läpäissyt vaadittavan henkilökohtaisuuden vahvistuksen. Alkuvaiheessa olevan kotiutuksen yhteydessä edellytetään tunnistautuminen virallisilla dokumenteilla KYC-sääntelyn edellyttämällä tavalla. Tämä prosessi suojaa niin pelaajaa kuin kasinoamme kyseenalaisilta transaktioilta.
Bonusjärjestelmä sekä kampanjat
Tuotamme kattavan bonusohjelman, mikä huomioi niin tuoreita että uskollisia asiakkaita. Bonusjärjestelmämme perustuu avoimuuden periaatteeseen, sekä jokainen ehdot kerrotaan tarkasti ennakkoon bonustarjouksen käyttöönottoa.
- Tervetuliaisbonuspaketti uusille asiakkaille pitää sisällään bonustarjouksia 3:lle ensimmäiselle talletus-suoritukselle
- Viikon välein jaettavat uudelleenlatauspalkinnot toimiville asiakkaille vaihtuvien prosenttiosuuksien mukana
- Käteispalautusohjelma, joka tuottaa takaisin prosenttimäärän tappioista automaattisesti pelitilille
- Kanta-asiakasohjelma, joka sisältää tasoihin jaettuja privilejoja kuten henkilökohtaisen palvelujohtajan sekä korkeammat kotiutusrajat
- Turnaukset vaihtelevilla pelikirjoilla sekä merkittävillä palkintomäärillä
Kierrätysedellytykset että ehdot
Kierrätysvaatimukset vaihtelevat 30-40-kertaiseen bonusrahasummasta vaihtelevana promootiosta. Nämä vaatimukset määritellään kasino-alan standardien mukaan oikeudenmukaisiksi molempia kasinolle että käyttäjille. Jokainen kierrätysedellytykset ilmenevät pelitilillä reaaliaikaisesti, näin ollen asiakas näkee tarkasti, paljonko määrältään kierrätystä on jäljellä.
Suojaus että pelilisenssi
Pelipaikkatoimintamme nojautuu luotettavalle suojausinfrastruktuurille. Toteutamme 256-bittistä SSL-salausta jokaisen tiedonsiirtojen varjelemiseen, mikä vastaa pankkimaailman suojaustasoa. Yksityiset ja taloudelliset data säilytetään suojatuilla servereillä, joihin aksesointi sallitaan vain rajoitettu pelkästään valtuutetulle henkilökunnalle.
- Malta Gaming Authority -toimilupa turvaa toistuvan ulkopuolisen läpivalaisun
- Pelikokonaisuuden satunnaisuus varmennetaan riippumattomien testauslaboratorioiden toimesta
- Turvallisen pelaamisen apuvälineet sisältävät maksimitalletukset, tappiorajat sekä itsesulkutoiminnon
- Ei-täysi-ikäisten pelaamisen esto toteutetaan välttämättömällä ikävarmennuksella rekisteröitymisen kohdalla
- Money-launderingin torjuntaan liittyvä ohjelma seuraa Euroopan ohjeistuksia että Suomen lainsäädäntöä
Asiakaspalvelun saavutettavuus
Tukitiimimme auttaa suomea puhuvia pelaajia kaiket vuorokauden. Live chat -chatti tuottaa välittömät vastaukset eniten kysyttyihin tiedusteluihin keskimäärin alle 3 minuutin sisällä. Monimutkaisempiin asioihin keskittynyt tukitiimimme vastaa emaililla 24 h sisälle.
Yhteystapavaihtoehdot
Asiakkaamme saavat olla yhteydessä yhteyttämme yhteyteen 3 erilaisella metodilla. Live chat pelaa ilman etukäteen valmisteluja verkkosivustomme läpi vailla erittelevää kirjautumista, tämä helpottaa välittömän palvelun myös ennakkoon rekisteröitymistä. Sähköpostipalvelu sopii tarkempiin kysymyksiin, joihin vaaditaan liitteitä sekä näyttökuvia. Kattava UKK-osiomme käsittelee useimmin kysyttyihin kysymyksiin talletuksista, bonustarjouksista ja teknisten kysymyksistä.
Pelipaikamme lupaa tarjoamaan pelaajillemme parhaan saavutettavissa olevan pelipalvelun kokoamalla kattavan pelivalikoiman, suojatut maksutavat sekä ammattitaitoisen tukitoiminnan. Päivittäinen kehitystyömme kohdistuu palvelumme parantamiseen pelaajilta saadun feedbackin pohjalta.
